Домой Продвижение Как собрать микс цифровые инструменты для продвижения медицинской продукции

Как собрать микс цифровые инструменты для продвижения медицинской продукции

0 просмотров
0

Старший специалист, Агентство интернет рекламы, эффективность маркетинга

Медицинский маркетинг – процесс, в котором интересы фармацевтических компаний тесно переплетаются с интересами пользователей, которые, в свою очередь, защищает государство. Этот район считается одним из самых сложных для рекламы из-за действий ограничена законом. Какими инструментами и на каком этапе должны применяться для успешного продвижения лекарственных средств в Интернете?

Путешествие клиента

Наличие большого количества современных аптек, в том числе в Сети, упрощает приобретение лекарственных средств. По данным Р. Л., 84% респондентов покупают продукты, основанные на личном опыте, использование обезболивающие, противовирусные, витаминные комплексы и другие препараты. В то же время 79% следовать рекомендациям врачей, если болезнь выходит за рамки обычной простуды, умеренные боли и расстройства пищеварительного тракта.

Перед тем как сделать окончательный выбор, 40% изучают в интернете отзывы, и 44% внимательно прочитать и сравнить инструкции препаратов, в том числе онлайн. Еще 20% респондентов считают, специальные предложения, скидки и акции, доступные в аптеках и 64% обращают внимание на стоимость лекарств, сравнить который удобный онлайн.

Интернет является взаимодействие фармацевтических с покупателем может произойти на каждом из этих этапов. Как сделать контакты с потенциальными клиентами наиболее эффективным?

К выбору цифровой микс

Особенно вашей целевой аудитории

Целевой аудиторией рекламы лекарственных средств — профессионалов (специалистов медицинских учреждений, приобретения лекарств, оборудования и услуг) и рядовых потребителей. Последние делятся на три основные группы:

  • здоровые люди, которые думают о сохранении достойного уровня жизни, любят здоровый образ жизни и т. д.;
  • временное помешательство, требующих эффективного краткосрочного решения проблемы;
  • хроническим больным, которые нуждаются в долгосрочный пакет мер.

Для интернет-маркетинга особенно важно определить специфику своей целевой аудитории, так как различные группы лучше работать через несколько рекламных каналов.

В точках пересечения с целевой аудиторией

Для достижения максимальной эффективности интернет-рекламы нужно сделать взаимодействие с потенциальными клиентами является интуитивно понятным и логичным, а потом масштабировать точки пересечения до другой аудитории в подобном контексте, либо для тех же клиентов, но уже с другим сообщением или на другом сайте.

Например, мы рекламировали средство от детских колик на сайте для молодых мам. Если мы будем развивать такой инструмент на сайте ремонтной мастерской – было бы ошибкой в контексте выбора. Другое дело — реклама в мобильном приложении с рецептами для грудного вскармливания: поэтому мы используем тот же ЦС, но в другом контексте.

Зная точек пересечения, мы помогаем наладить связь между конечным пользователем и продуктом.

Рекламное сообщение, которое заинтересует вашу целевую аудиторию

Правильный ответ на вопрос, что это обращение к пользователям, зависит от эффективности наших рекламных кампаний. Важно знать, что сообщение будет выявить максимальные выгоды для целевой аудитории и определить «боль» клиента. На данном этапе нам нужно понять сезонности продукта и спроса на тепло в зависимости от времени года и места.

Стратегии продвижения на разных этапах воронки продаж

Воронка продаж-это путь, который проходит клиент заинтересован в продукте перед покупкой. Наша задача-учитывать потребности клиентов, возникающие на каждом этапе, его мотивы, вопросы, возражения. Для каждого этапа, в зависимости от целей, используют разные инструменты последовательно.

Жизненный цикл клиента на разных этапах:

Жизненный цикл клиента

Когда реклама в Сети руководство для нас становятся действия пользователей на сайте. Когда реклама определенных активов в фармацевтической промышленности цели можно считать определенное действие на сайте, например, «где купить», «перейти в интернет-магазин». В продаже часто происходит вне зависимости от предпочтений человека.

Вариант оптимального распределения документов в зависимости от спроса:

Воронка продаж для фарма

В эту категорию, необходимо сначала создать знания о проблеме и продукт, поэтому имеет смысл использовать телевизор в качестве инструмента, чтобы охватить все сегменты аудитории. Но для тщательного изучения и воздействия на целевую аудиторию, лучше использовать все виды интернет-рекламы – контекстную, таргетированную рекламу и видеорекламу программ.

Задачи, которые обычно стоят перед интернет-маркетологом, можно разделить на два больших блока: повышение знаний о бренде и продаж. На практике мы часто сталкиваемся с комбинацией этих. В каждом случае имеет свои ограничения: мы считаем, что преобразования, что такое УТП товара, позиций конкурентов-сверстников, будут размещены на всю Россию, или выбрать отдельные города. Все это влияет на окончательный пул инструментов.

Примеры медиамикса

Смесь для продукта, зарекомендовавшего себя на рынке

Основная цель: сферы применения «теплой» спрос проблемы сезонности.

Стратегия: максимальный охват ЦА, захватив аудиторию, конкурентов, коллег, повышение оффлайн и онлайн продаж. Активное использование ретаргетинга аудитории.

Большая доля в бюджете уделено социальным, так как этот канал имеет возможность сегментировать пользователей и появляются только для тех, кто может быть заинтересован в продукте. В контексте размещения – ориентироваться на бренд и конкурентные запросы.

Микс для нового продукта, выход на рынок

Основная цель: сформировать знания о продукте.

Стратегия: максимальный охват, повышение уровня доверия к бренду. Использование большого количества соответствующей аудитории и платформ.

В связи с упором на повествование запросы. Большая часть бюджета, выделенного на кампанию по программам и видео для создания знаний о бренде и развитие имиджа продукта.

Особенности рекламных каналов при продвижении лекарственных средств

Контекстная реклама

  • Брендовый трафик

Брендовые запросы стоят недорого, так как система распознает наши объявления более целесообразным, за счет чего кампания улучшается. Стоит остановиться на брендовых запросов, чтобы не допустить конкурентов на рекламу на наши нужды. Более подробные комментарии о том, почему брендовый трафик не может быть упускается из виду, дает исследование «Яндекса«.

  • С помощью расширений

В частности, номер телефона и виртуальную карту, при помощи которой клиент может сразу прояснить все вопросы для наркотиков.

  • Разделение трафика на настольных и мобильных

Сложные темы часто поиск для мобильных устройств, которые иллюстрировались Яндекс.

 

Распределение кликов по типам устройств (данные аналитиков закрытые квартал, за 3 квартал 2018 года)

Анализируя эти запросы, мы наблюдаем, что часто трафик с рабочего стола «горячая». Зная, где найти заинтересованную аудиторию, делая корректировки ставок, чтобы получить больше качественного трафика.

  • Медийно-контекстный баннер на поиске Яндекса

Удобная с покрытием фирменная трафик, поскольку он находится на первой странице выдачи и занимает видное место. МКТ зарекомендовала себя как высококонверсионные инструмент.

  • Контекст для сетей

Преимуществом является большой охват и возможность отдельно целевую аудиторию пользователей, которые вошли в наш ТСА. Например, отравление наркотиками, которые часто принимают гостей, можно показать тех пользователей, которые заинтересованы в путешествия, любовь, хорошее питание и забота о здоровье.

Таргетированная реклама в социальных сетях

Одним из самых важных инструментов в арсенале специалиста, потому что в социальной сети пользователь указывает большое количество информации о себе. Четыре основных платформах: Вконтакте, Facebook, Одноклассники, Instagram. Каждая имеет свои особенности и правила.

На данный момент система таргетинга в Facebook является одним из самых обширных и подробных среди социальных сетей. Это обеспечивает деталь на пол и возраст пока интереса к морепродуктам или свет/сильное увлечение футболом. Оптимизация рекламы зависит от целей кампании.

В то время как основной целью «покрытия» или «узнаваемость бренда», чтобы обратить внимание на освещение кампании в FB и IG отдельно на сайтах. Система позволит оптимизировать впечатлений так, что наибольшее количество пользователей смогли увидеть объявление.

Требует настройки события пиксель на сайте, если главная цель — «увеличение объема продаж». Тогда платформа будет оптимизировать показы таким образом, чтобы найти наиболее заинтересованные пользователи, которые не просто смотрят или нажмите и конвертировать.

Этот анализ основан на прошлое поведение пользователей в социальных сетях и на партнерских сайтах. Facebook – смарт-платформы, и чаще всего этот формат является оптимизация дает хорошие результаты. Я рекомендую, чтобы все размещения, как наш продукт может заинтересовать тех, кто не сидит в ленте ФБ, но листает истории в ИГ.

Программ

Для этого канала характеризуется использованием автоматических платформ, которые предоставляют возможность анализировать эффективность объявлений и понять, какую сумму вам нужно платить владельцу сайта.

В мобильной рекламы будут освещены два значимых и часто непересекающихся сегментов:

  • размещение на мобильный классический трафика веб-сайтов, адаптированные или не адаптированные для небольших экранов;
  • размещение в мобильных приложениях.

Я рекомендую вам рассмотреть программно-родные объявления на веб-сайтах. Этот подход сочетает в себе преимущества программ и нативная реклама. Средние показатели качества – показатель отказов, среднее время на сайте, глубина просмотра, полученных с носителями рекламы вполне сопоставима, а иногда превышает те же показатели для органических каналы.

Функция нативная реклама – объявления маскировка под обычный текст в новостной ленте социальных сетей. Пользователи нашего ТСА, смотреть новости, они не принимают объявления как рекламу, и, следовательно, становятся более лояльными.

Пример тизерной рекламы на Базирон

Пример нативной рекламы для Дирол

Видео рекламы

Видео реклама используется для продвижения бренда и достижению целей. Традиционно в фармацевтической промышленности эта проблема была решена ТБ-есть, но снижение интереса к телевидению формирует новую аудиторию пользователей, которые проводят время за просмотром фильмов и видео в Интернете.

Сайтов, размещающих на своих сайтах рекламы много. Наибольшая аудитория на YouTube Mail.ru родной крен. При выборе платформы нужно учитывать, что у каждого из них есть своя аудитория, и очень важно, чтобы проверить с менеджером, если существует пользователь с желаемыми характеристиками.

Пример рекламный ролик на ферме в формате YouTube (в потоке)

На Mail.ru я рекомендую использовать пре-ролл-это полезный формат от ВКонтакте и Одноклассников. Это хороший показатель ВТР соотношение просмотров к количеству показов по сравнению с другими инструментами. Подходит для освещения кампании.

Советы при использовании видео-рекламы:

  • Заменить креативщики хотя бы раз в 2 месяца – они быстро надоедают пользователям, которые уже видели их.
  • Часто «освежать» аудитория исключить людей, которые видели рекламу. Расширения для работы с новыми пользователями.

В конце 2018 года по Сети видео MRG и партнерской сети, новый инструмент – мульти. Ее основным отличием является то, что она сочетает в себе множество платформ, начиная с электронной почты Mail.ru и заканчивая MyTarget. Доля в бюджете для этого инструмента должны быть разнообразны в зависимости от цели. Например, мы использовали 40% формат общий бюджет канала. В сравнении с пре-ролл кликабельность меньше, но он платит conversionist.

Ретаргетинг/ремаркетинг

Этот инструмент в той или иной степени присутствует в каждом интернет-канала, но и для фармацевтической отрасли это не всегда доступно из-за ограничений. Ретаргетинг заключается в использовании несмотря на трудности, с которыми вы можете столкнуться при работе – например, в контекстную рекламу.

Процент конверсии-это один из самых высоких: мой опыт показывает, что он может быть до 60% на кнопку «где купить», если вы используете бренд, сайт одного товара.

Лояльную аудиторию, которая уже была на сайте и возвращались вновь, с большей вероятностью следовать за ним в аптеку или продолжать принимать препарат, и зрители только узнал о бренде, ретаргетинг позволит вовлечь в процесс покупки.

Три основных выводов

  • Для грамотного составления смеси очень важно понимать на каждом этапе воронки продаж — чего хочет ваша целевая аудитория и как ей это дать.
  • Рекламного сообщения и распространения цифровых инструментов базируется на портрет целевого пользователя, УТП продукта, сезона и бюджета.
  • Состав смеси меняется в зависимости от задач: некоторые интернет-инструменты помогают создавать и поддерживать знание продукта, другой-для увеличения объема продаж, в том числе и за счет аудитории конкурентов.
  • Распределение рекламного бюджета между различными инструментами продолжается и после запуска рекламной кампании на основе постоянного анализа их эффективности. Только постоянная оптимизация позволит вам развить идеальное сочетание для конкретного фармацевтического производителя и бренда.

    Источник: seonews.ru

    Купить готовый сайт

    ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

    Please enter your comment!
    Please enter your name here